Termos de Uso

Sobre a Empresa

Este site é operado pela Earendil Commerce LLC, empresa registrada no estado do Novo México, EUA, sob a marca comercial Dermalux.

Política de Envio (Estoque Nacional)

Todos os produtos Dermalux são despachados diretamente do nosso estoque no Brasil. Isso garante rapidez e isenção de taxas alfandegárias. Prazos estimados:

  • Sudeste: 5 a 10 dias úteis
  • Sul: 7 a 12 dias úteis
  • Demais regiões: 10 a 15 dias úteis

Código de rastreamento enviado por e-mail após postagem.

Suporte ao Cliente

Atendimento em horário comercial. E-mail: info@beversia.com

Política de Reembolso e Trocas

  • Garantia de reembolso integral de até 30 dias após a data de entrega.
  • Para solicitar, entre em contato pelo e-mail informando número do pedido e motivo.
  • Reembolso processado pelo mesmo método de pagamento em até 30 dias úteis após aprovação.
  • Produto com defeito: opção entre reembolso integral ou reenvio sem custo.
  • Custos de envio para devolução são por conta da empresa.

Política de Privacidade

  • Coleta apenas dados necessários para processamento e entrega: nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento.
  • Dados de pagamento processados pelo processador de pagamentos, não armazenados em nossos servidores.
  • Não compartilhamos dados com terceiros exceto para entrega ou exigência legal.
  • Solicite exclusão de dados pelo e-mail info@beversia.com.
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Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado do Novo México (EUA), respeitando as leis de proteção ao consumidor do Brasil.